AV ÅSMUND SNØFUGL
Det var i fjor høst Melhusbanken åpnet avdelinga i Midtbyen. Allerede i mange år har den hatt avdeling på Heimdal. Nå var tida kommet for å gjøre inntog i kjernen av stiftsstaden.
Åtte medarbeidere betjener trondheimsmarkedet fra denne avdelinga i sentrum. Johan Gangstad er avdelingssjef. Han kommer fra Finans Rådgiving, et selskap som var eid av Melhus Sparebank, og som dannet grunnlaget for Melhusbankens etablering med eget kontor i Trondheim. Finans Rådgiving ble kjøpt av banken i 2005.
Melhusbanken eier 20 prosent av selskapet Heimdal Eiendomsmegling, som er samlokalisert med banken både i Midtbyen, på Heimdal og på Melhus. Det er blitt mer og mer vanlig at banker og eiendomsmeglerselskap befinner slike fellesskapsløsninger. Det er et samarbeid begge parter har glede av, sier banksjef Knut Olav Lian.
Samarbeidet mellom Melhusbanken og eiendomsmeglerselskapet skaffer kunder begge veier. Banken har mildt sagt en sentral beliggenhet i Trondheim. På hjørnet av Folkets Hus, der folk strømmet inn til Nova kinosenter, kommer de nå i økende tall til Melhusbanken. I første etasje har banken sin resepsjon, og så fører ei trapp opp til andre, der bankkontorene ligger, ut mot Olav Tryggvassons gate og Krambugata. Her i andre etasje var før den meget populære Sentrum kafeteria. Det er ikke vanskelig å forklare kundene hvor de skal finne Melhusbanken.

Et bevisst valg
Det var et bevisst valg at vi etablerte oss i Midtbyen, sier Lian, på samme måte som banken ved oppretting av ordninga med grunnfondsbevis ble notert på Oslo Børs. Både dette og den gode posisjon som banken har oppnådd i markedet har gitt en betydelig vekst.
Det er nødvendig å komme opp på en viss størrelse for å ha kompetanse nok til å møte konkurransen med andre banker, sier Lian.
Det å ha nådd en viss størrelse har betydning for bankens kostnader med å finansiere virksomheten. Dess større banken er, dess lettere er det å finansiere.

Verdipapirkonsesjon
Vår filosofi er å ha en fornuftig vekst. Og den størrelsen banken nå har har gitt oss såkalt verdipapirkonsesjon. Det er et sertifikat fra Finanstilsynet , som bl. a. gir banken frihet til å bevege seg direkte ut til alle leverandører av finansielle tjenester. Dette er en gradering som gir banken mulighet til å yte full service innen nær sagt alle typer bank- og finansielle tjenester. Melhusbanken er også med i Terra-Gruppen. Med verdipapirkonsesjon har en også større ansvar overfor kundene.
Banken oppnådde konsesjonen for ett år siden. Medarbeiderne i banken jobber mye på tvers av fagfeltene, sjøl om hver har sine spesial- områder.
Johan Gangstad har ved siden av å være sjef for Trondheims-avdelinga, spesielt ansvar for sparing og plassering. Det gir god synenergi, både å jobbe med utlån og spareprodukter, mener han.

Stor aktivitet
Det er en voldsom aktivitet på denne avdelinga, sier Gangstad. De seks medarbeiderne har nok å gjøre.
De som er på Trondheims-avdelinga er foruten Gangstad, Egil Grinde, Ketil Mæhre, Chatrine Skogstad, Anja Wærøe og Jon Halvor Langås. Da vi var på besøk var også Marte Vadstein i tjeneste i banken, i et vikariat. Det kommer stadig nye kunder til banken, både generelt og via avdelinga i byen.
Melhusbanken satser stort på markedsføring. Det er voldsom vekst i utlån, og det er da samtidig viktig å skaffe innskudd til banken, sier Lian. Balansen mellom lån og innskudd er god, størelsen av innskuddsporteføljen er større enn utlånsmengden. Banken er aktiv overfor potensielt større kunder. Da snakker en f. eks. om stiftelser og pensjonskasser.
Hvordan ligger dere an på bedriftsmarkedet i Trondheim?
Det er flest bedriftskunder på sørsida av sentrum, og det er mange kunder spesielt innen eiendom. Banksjef Lian nevner at de stiller større krav til sikkerheten når det gjelder kunder i byen, i forhold til dem i Melhus, i bankens kjerneområde og der banken hører til. Risiko tar vi heller i Melhus, hvis vi da skal ta risiko.

Kundetilfredshet
Kundene er godt fornøyd med Melhusbanken, som scorer bra på de årlige landsomfattende kunde undersøkelsene. Det betyr mye, og tilfredsheten blant kunder sprer seg i deres nettverk igjen. Det har vært en positiv knoppskyting som resultat av samarbeidet med Heimdal Eiendomsmegling, som er et godt eksempel på et samarbeid til gjensidig nytte. Både ved kjøp og salg av boliger blir gjerne banken benyttet.
Når det gjelder kunder fra Trondheim kommune, har vi også mange innen landbruk, særlig på Byneset og Leinstrand, kan Johan Gangstad fortelle.
I Trondheims-avdelinga er ingen kasse. Men det er en minibank utenfor inngangen, og Melhusbanken har også minibank på Dragvoll og Heimdal, ved siden av den ved hovedkontoret på Melhus.

6 milliard i forvaltningskapital
Resultatet for første halvår i år var det beste i bankens historie. Det var på 23 millioner kroner, 5 millioner mer en tilsvarende periode i fjor. Og en milepæl ble nådd for en måned siden. banken passerte 5 milliarder i forvaltningskapital. Til sammenlikning kan nevnes at forvaltningskapitalen for 25 år siden var på ca 270 millioner. Veksten har vært enorm i den tid Knut Olav Lian har styrt skuta.
Og med den ene milliarden banken har i Terra boligkreditt, er forvaltningskapitalen faktisk på over seks millarder kroner. Banksjef og med-arbeidere har all grunn til å smile.